Suporte

Collector's Den · atualizada a 17 de setembro de 2026

Português · English · Français · Español

Falar comigo

Escreve para humbertobebianodev@outlook.com.
A app é feita por uma pessoa só, nos tempos livres — respondo o mais depressa que consigo. Diz-me o que estavas a fazer, em que aparelho (iPhone ou Mac) e o que aconteceu. Uma fotografia do ecrã ajuda mais do que qualquer descrição.

A app é grátis?

Sim. Não tem compras dentro da app, não tem subscrições, não tem publicidade e não tem conta para criar.

Acabei de instalar. Como faço a primeira caderneta?

No Mac, a prateleira vazia tem dois botões: Adicionar, que cria uma caderneta vazia à qual dás um nome, e Importar, que é por onde entram as cadernetas grandes.
No iPhone, não há um «+». É a seta para baixo na barra de ferramentas, em cima.

Tenho de escrever 300 cromos à mão?

Não. O Importar tem quatro caminhos:

um ficheiro CSV, se já tens a lista escrita;
um álbum vazio por páginas, em que dizes quantas páginas e quantos cromos por página, e a app cria a numeração;
Pokémon TCG, que traz uma coleção inteira pelo nome;
coleções de cartas — Magic: The Gathering (dados do Scryfall) e Yu-Gi-Oh! (dados do YGOPRODeck).

Os catálogos de cartas só são consultados quando tu pedes uma importação. Fora disso, a app não fala com nenhum site.

Preciso de conta iCloud?

Não. Sem iCloud a app funciona igual, só local, e nada sai do aparelho. Com iCloud, as tuas cadernetas aparecem no iPhone e no Mac, e podes partilhá-las.

Como partilho uma caderneta com a família?

Escolhes a caderneta que queres partilhar — as outras continuam só tuas.
No painel de partilha do sistema (é o da Apple), adicionas a pessoa pelo email da conta Apple dela. Só quem tu nomeias entra.
Depois dás-lhe o código de convite que a app mostra, tipo KX4M-7QPB. Ela escreve-o na app dela e entra.

O código de convite não funciona

Cada código serve uma vez. Depois de alguém entrar, aquele código está gasto — pede um novo.
As letras confundíveis não existem no código: se leres um O, escreve 0; se leres I ou L, escreve 1. O traço é só para ler, podes escrever sem ele.
Partilhar uma segunda caderneta não gera um código novo, e não precisa: quem já entrou passa a ver também essa. Não é avaria.
A pessoa tem de ter sessão iniciada no iCloud e o email dela tem de ser o mesmo que adicionaste no painel de partilha.

Apaguei uma caderneta sem querer

Não desaparece logo. Vai ao lixo, nas Definições da app, e fica lá 30 dias — cada linha diz quantos dias faltam. De lá podes recuperá-la.

Tutoriais e novidades

Os tutoriais da app e o que vai mudando são publicados aqui:

Em que línguas está?

Português, inglês, francês e espanhol. Segue a língua do teu aparelho.

Privacidade

Não recolho nada, e não tenho acesso às tuas cadernetas. Ao detalhe na política de privacidade.

Getting in touch (English)

Email humbertobebianodev@outlook.com.
This app is made by one person in their spare time — I answer as fast as I can. Tell me what you were doing, on which device (iPhone or Mac) and what happened. A screenshot helps more than any description.

Is the app free?

Yes. No in-app purchases, no subscriptions, no ads, and no account to create.

I just installed it. How do I make my first album?

On the Mac, the empty shelf has two buttons: Add, which creates an empty album you give a name to, and Import, which is how big albums get in.
On iPhone, there is no «+». It is the down arrow in the toolbar at the top.

Do I have to type 300 stickers by hand?

No. Import has four routes:

a CSV file, if you already have the list written down;
an empty album by pages — you say how many pages and how many stickers per page, and the app builds the numbering;
Pokémon TCG, which fetches a whole set by name;
card sets — Magic: The Gathering (data from Scryfall) and Yu-Gi-Oh! (data from YGOPRODeck).

The card catalogues are only contacted when you ask for an import. Otherwise the app talks to no website at all.

Do I need an iCloud account?

No. Without iCloud the app works the same, locally, and nothing leaves the device. With iCloud your albums show up on both iPhone and Mac, and you can share them.

How do I share an album with my family?

Pick the album you want to share — the others stay yours alone.
In the system's sharing panel (Apple's own), add the person by the email of their Apple Account. Only people you name can get in.
Then give them the invite code the app shows, like KX4M-7QPB. They type it into their app and they are in.

The invite code doesn't work

Each code works once. Once somebody has joined, that code is spent — make a new one.
Confusable letters are not used: if you read an O, type 0; if you read I or L, type 1. The dash is only for reading; you can leave it out.
Sharing a second album does not create a new code, and doesn't need to: whoever already joined will see that one too. Nothing is broken.
They must be signed in to iCloud, with the same email you added in the sharing panel.

I deleted an album by mistake

It doesn't vanish. It goes to the trash, in the app's Settings, and stays there for 30 days — each row says how many days are left. You can restore it from there.

Tutorials and news

Guides for the app, and whatever changes, get posted here:

Which languages?

Portuguese, English, French and Spanish. It follows your device's language.

Privacy

I collect nothing, and I have no access to your albums. The detail is in the privacy policy.

Nous contacter (Français)

Écrivez à humbertobebianodev@outlook.com.
L'app est faite par une seule personne, sur son temps libre. Dites-moi ce que vous faisiez, sur quel appareil (iPhone ou Mac) et ce qui s'est passé. Une capture d'écran aide beaucoup.

L'app est gratuite : aucun achat intégré, aucun abonnement, aucune publicité, aucun compte à créer.
Premier album : sur Mac, les boutons Ajouter et Importer sur l'étagère vide ; sur iPhone, la flèche vers le bas dans la barre d'outils (il n'y a pas de « + »).
Sans tout saisir à la main : importez un fichier CSV, créez un album vide par pages, ou importez un set Pokémon TCG, Magic: The Gathering (données de Scryfall) ou Yu-Gi-Oh! (données de YGOPRODeck).
iCloud n'est pas obligatoire : sans iCloud, tout reste sur l'appareil.
Partage : choisissez l'album, ajoutez la personne par l'e-mail de son compte Apple dans le panneau de partage du système, puis donnez-lui le code d'invitation affiché par l'app. Chaque code ne sert qu'une fois ; partager un deuxième album ne crée pas de nouveau code.
Album supprimé par erreur : il reste 30 jours dans la corbeille, dans les réglages de l'app.
Tutoriels : publiés sur Facebook et sur Instagram.
Confidentialité : je ne collecte rien — voir la politique de confidentialité.

Contacto (Español)

Escribe a humbertobebianodev@outlook.com.
La app la hace una sola persona, en su tiempo libre. Cuéntame qué estabas haciendo, en qué dispositivo (iPhone o Mac) y qué pasó. Una captura de pantalla ayuda mucho.

La app es gratis: sin compras dentro de la app, sin suscripciones, sin publicidad y sin cuenta que crear.
Primer álbum: en el Mac, los botones Añadir e Importar en la estantería vacía; en el iPhone, la flecha hacia abajo de la barra de herramientas (no hay un «+»).
Sin escribirlo todo a mano: importa un CSV, crea un álbum vacío por páginas, o importa un set de Pokémon TCG, Magic: The Gathering (datos de Scryfall) o Yu-Gi-Oh! (datos de YGOPRODeck).
iCloud no es obligatorio: sin iCloud todo se queda en el dispositivo.
Compartir: elige el álbum, añade a la persona por el correo de su cuenta de Apple en el panel de compartir del sistema y dale el código de invitación que muestra la app. Cada código sirve una vez; compartir un segundo álbum no crea un código nuevo.
Álbum borrado por error: se queda 30 días en la papelera, en los ajustes de la app.
Tutoriales: se publican en Facebook y en Instagram.
Privacidad: no recojo nada — ver la política de privacidad.